Términos y Condiciones

Dulce Espera — Tu diario de embarazo

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil Dulce Espera("la App"). Al descargar, instalar o usar la App, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

Dulce Espera es una aplicación de acompañamiento durante el embarazo que ofrece herramientas como diario personal, calendario de citas, control de gastos, galería de fotos, comparador semanal del tamaño del bebé, y funciones de inteligencia artificial (chat de bienestar con ELA y generación de nombres de bebé).

2. Aviso médico importante

La App NO es un sustituto del consejo médico profesional. La información proporcionada por la App, incluyendo las respuestas de la asistente de IA (ELA), tiene fines exclusivamente informativos y educativos sobre bienestar durante el embarazo.

Siempre consulta con tu médico o profesional de salud antes de tomar decisiones sobre tu embarazo o salud. En caso de emergencia, acude a servicios de urgencia de inmediato.

3. Cuentas de usuario

• Puedes crear una cuenta mediante Google, Apple, o como invitada.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• Puedes invitar a tu pareja a compartir la cuenta mediante un código de invitación.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App.

4. Planes y suscripciones

La App ofrece tres niveles de acceso:

• Gratis: Funciones básicas con límites de uso.
• Básico: Límites ampliados y sin publicidad.
• Premium: Acceso ilimitado a todas las funciones.

Modalidades de suscripción

Todas las suscripciones son auto-renovables y se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store:

• Básico Mensual: US$1.99/mes
• Básico Anual: US$12.99/año (equivale a US$1.08/mes)
• Premium Mensual: US$4.99/mes
• Premium Anual: US$29.99/año (equivale a US$2.50/mes)

Condiciones de la suscripción

• El pago se cobra a tu cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo a menos que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo actual.
• La cuenta se cobrará por renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual al precio de la modalidad elegida.
• Puedes gestionar tus suscripciones y desactivar la renovación automática desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play después de la compra.
• Cualquier parte no utilizada de un periodo de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el usuario compre una suscripción.

Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones y reembolsos se gestionan según las políticas de la tienda correspondiente:

• Apple App Store
• Google Play Store

5. Uso aceptable

Al usar la App, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz en tu perfil.
• No usar la App para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No distribuir contenido ofensivo, abusivo o dañino en las funciones comunitarias.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad de la App.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la App (diseño, código, textos, imágenes, marcas) es propiedad de Dulce Espera y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

El contenido que tu generas (fotos, diario, datos) sigue siendo de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo con el fin de brindarte el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

• La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
• No garantizamos que la App esté libre de errores o interrupciones.
• No somos responsables por decisiones médicas tomadas basándose en la información de la App.
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto que hayas pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de la App. El uso continuado después de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la App si violas estos Términos. Tú puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera el desarrollador. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación directa.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre estos Términos, no dudes en contactarnos: